Informations légales
Politique de confidentialité
Traitement des données personnelles, droits utilisateurs, durées de conservation et contact RGPD.
Responsable de traitement
GLC INTERNATIONAL agit comme responsable de traitement pour les données collectées via le site, les formulaires, les demandes de devis, les contacts, la newsletter et le suivi des dossiers.
Données collectées
Les données peuvent inclure identité, coordonnées, société, informations d'expédition, documents transmis, historique de dossier, consentements, adresse IP, données techniques de navigation et informations nécessaires au paiement.
Finalités
Les données servent à qualifier les demandes, produire les devis, exécuter les contrats, suivre les expéditions, gérer les documents, traiter les demandes de contact, envoyer les communications consenties, sécuriser le service et respecter les obligations légales.
Destinataires
Les données sont destinées aux équipes habilitées, sous-traitants techniques, prestataires de paiement, signature, email, stockage ou transport, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'impose.
Durées de conservation
Les cookies sont conservés jusqu'à 13 mois. Les demandes commerciales peuvent être conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les contrats, justificatifs et factures sont conservés selon les obligations légales applicables, notamment jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables.
Droits
Chaque personne peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité, l'opposition, le retrait du consentement et définir des directives post-mortem. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.
Contact RGPD
Les demandes peuvent être adressées à GLC INTERNATIONAL, Résidence Maurice NOUREL, rue Neil Armstrong, 97110 Pointe-à-Pitre, ou par email à e.gabali@fretadom.com.